Informatik

Sie setzen Computer ein - wir leisten Support
Sie sind auf eine perfekt funktionierende IT-Infrastruktur angewiesen. Wir kennen die Grundbedürfnisse eines Unter- nehmens aus eigener Erfahrung und finden pragmatische Lösungen für Ihre Spezialanforderungen. Sie können auf einen prompten Support und unser hohes Fachwissen zählen.

Betrieb

• Serverhosting mit permanenter Überwachung von Servern und Netzwerkkomponenten in eigenen, klimatisierten und geschützten Räumen
• Übernahme und Betrieb von Teilen aus Informatik-Infrastrukturen, wie beispielsweise E-Mail-, File- und Printserver oder Firewall
• Zentral administrierte Server (Citrix MetaFrame)

Beratung

• Projektentwicklung und -begleitung
• Evaluation von Hard- und Software

Support

• First und Second Level Support
• Remote Desktop Support für die Online-Problemlösung
• Support für PC, Server, Netzwerke und Peripheriegeräte (Hard- und Software)
• Service Level Agreements